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Gérer votre compte Mastercard

Gérez votre compte de carte de crédit Mastercard en tout temps grâce à l'outil en ligne de Card Assets - Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. (en anglais seulement). Une fois votre compte créé chez Card Assets, consultez vos transactions, réglez le solde de votre compte ou inscrivez-vous au relevé de compte mensuel en ligne.

Document requis
Le document que vous avez reçu et sur lequel est apposée votre nouvelle carte de crédit.

Pour activer votre carte

  1. Appeler le Service automatisé d'activation de Card Assets au 1 800 854-7642, faire le 3 pour le service en français et suivre les instructions.
  2. Signer votre carte.

Vous pouvez utiliser votre nouvelle carte de crédit dès sa date d'entrée en vigueur.

Dotée d'un NIP, votre carte de crédit Mastercard Desjardins Bank vous permet d'obtenir des avances de fonds :

  • à un guichet automatique affichant le logo Mastercard ou Cirrus, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, partout dans le monde, incluant les guichets automatiques de Desjardins au Canada
  • au comptoir d'une succursale de la Desjardins Bank.

Important : Les avances de fonds ne peuvent être obtenues au comptoir des caisses Desjardins au Canada.

Comment obtenir un NIP

Par téléphone

  • Card Assets : 1 800 854-7642 (faites le 3 pour le service en français)

En tant que détenteur d'une carte de crédit Mastercard Desjardins Bank, obtenez sans frais une carte supplémentaire pour votre conjoint ou un autre membre de votre famille.

Comment faire une demande

Par téléphone

  • Card Assets : 1 800 854-7642 (faites le 3 pour le service en français)

Pour avoir un accès rapide et sécuritaire à vos relevés de compte, peu importe où vous vous trouvez, inscrivez-vous au relevé de compte en ligne.

Comment s'inscrire

En ligne

Par téléphone

  • Card Assets : 1 800 854-7642 (faites le 3 pour le service en français)

Vous avez besoin d'une plus grande marge de manœuvre pour vos dépenses quotidiennes ou en cas d'imprévu? N'hésitez pas à demander une augmentation de la limite de crédit de votre Mastercard Desjardins Bank.

Comment faire une demande

Par téléphone

  • Card Assets : 1 800 854-7642 (faites le 3 pour le service en français)

Payez votre facture de plusieurs manières.

En ligne

À la succursale
Vous pouvez aussi payer votre facture à l'une de nos succursales.

Pour vous inscrire au service de paiement de factures de Desjardins Bank Online Banking, communiquez avec un conseiller de votre succursale de la Desjardins Bank.

Service à la clientèle