Politique de protection des renseignements personnels

ÉNONCÉ QUANT À LA PROTECTION
DE VOS RENSEIGNEMENTS FINANCIERS PERSONNELS

Voici notre politique de protection des renseignements personnels de nos clients. Dans le texte qui suit, les mots vous, votre et vos se rapportent à nos clients, c’est-à-dire à tous les particuliers qui ont une relation suivie avec nous du fait qu’ils obtiennent de Desjardins Bank un produit ou un service, comme les suivants :
• Compte de dépôt
• Compte de prêt
• Coffret de sûreté

Nous nous engageons à vous indiquer de quelles sources nous tirons des renseignements personnels sur nos clients et quelles mesures nous prenons pour en assurer la confidentialité.

Nous tenons d’abord à apporter des précisions sur le sens de certains mots.

Les mots nous, notre et nos renvoient à Desjardins Bank N.A.

L’expression renseignements personnels désigne l’information que nous recueillons sur vous lorsque nous vous fournissons un produit ou un service financier. Il s’agit de renseignements que nous ne pouvons pas obtenir dans des publications officielles tels que les annuaires téléphoniques et les archives publiques.

L’expression société affiliée désigne une entreprise dont nous sommes propriétaires ou que nous contrôlons, une entreprise dont nous sommes la propriété ou qui nous contrôle ou une entreprise appartenant à celle qui nous contrôle ou à laquelle nous appartenons. Le terme propriété n’est pas synonyme de propriété exclusive; il désigne une participation suffisante dans une entreprise pour pouvoir la contrôler.

Le terme société non affiliée désigne une entreprise qui n’est pas affiliée à la nôtre.

LES SOURCES DE L’INFORMATION QUE NOUS RECUEILLONS

Voici les sources desquelles nous tirons des renseignements personnels sur vous :
• les formulaires d’inscription et d’autres types de formulaires que vous remplissez auprès de nous;
• les données touchant les transactions que vous effectuez auprès de nous;
• les données provenant d’agences de renseignements sur les consommateurs .

Nous ne divulguons ces renseignements à personne, sauf si la loi nous autorise à le faire.

LA CONFIDENTIALITÉ, LA SÉCURITÉ ET L’INTÉGRITÉ
DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

L’accès à vos renseignements personnels est limité aux seuls employés qui en ont besoin pour pouvoir vous fournir des produits ou des services. Pour les protéger, nous avons adopté des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives conformes à la réglementation fédérale pertinente.

VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
ET LES SOCIÉTÉS NON AFFILIÉES

Notre relation avec vous ayant beaucoup d’importance à nos yeux, nous nous engageons à ne pas divulguer vos renseignements personnels à des sociétés non affiliées, sauf si la loi nous autorise à le faire.

LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
DE NOS ANCIENS CLIENTS

Nous ne divulguons pas les renseignements personnels de nos anciens clients.